Mit ihren Archivdienstleistungen unterstützt die Archivopteryx GmbH unter anderem kantonale Institutionen, politische Gemeinden und Ortsgemeinden, Kirchgemeinden und Pfarreien, Schulgemeinden, Universitäten und Hochschulen, Unternehmen, Spezialarchive, Adelsarchive, Bibliotheken, Stiftungen und Gesellschaften, Verbände und Vereine, Privatpersonen.
Durch ihre Dienstleistungen betreut die Archivopteryx GmbH den gesamten Lebensweg von Unterlagen. Der Unterlagenbegriff umfasst sämtliche Archivaliengattungen wie beispielsweise Urkunden, Amtsbücher, Dossiers, Pläne und Karten, Plakate, Grafiken, Kunstwerke, audiovisuelles Archivgut (Fotos, Dias, Negative, Videos, Filme), sowohl analog als auch digital.
Alle Archivdienstleistungen richten sich nach den Kundenwünschen und werden auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten angeboten.
Die Archivopteryx GmbH ist behilflich bei der Umsetzung der Archivgesetze, unterstützt Institutionen in ihrer Funktionalität, erstellt Hilfsmittel zur Wiederauffindbarkeit von Unterlagen, hilft bei der Bewahrung von historisch-kulturellem Erbe und der Vermittlung desselben.